BUCHUNGS- UND VORAUSZAHLUNGSGARANTIEN FÜR REISEGRUPPEN (Radsport, Hochzeiten, Kongresse, Jubiläen)
Alle verbindlich vorgenommenen Buchungen sowie die vor Anreise des Kunden vorgenommenen Zahlungen sind durch eine von der BBVA ausgestellte Bankbürgschaft (Nummer 0182-4900-987/1432432) gemäβ folgender Bedingungen garantiert:
a) Erfüllung der verbindlich vorgenommenen Buchung
b) In dem unwahrscheinlichen Fall, dass aus irgendeinem Anlass die vorgenommene
Buchung nicht ausgeführt werden kann, kann der Kunde eine alternative Unterkunft
mit den gleichen Eigenschaften wählen oder die Rückerstattung des im Voraus
gezahlten Betrages zzgl. 30% Ausfallentschädigungspauschale beantragen
c) Bei Stornierung seitens des Kunden wird ihm 85% des im Voraus gezahlten Betrages
zurückerstattet, vorausgesetzt, dass dieselbe Buchung durch andere Kunden erneut
vorgenommen wird; andernfalls erhält der Kunde keinerlei Rückerstattung
d) Der Kunde kann jederzeit unsere Buchungsseite www.villaspetramallorca.com
einsehen und prüfen, in welchem Zustand sich die stornierte Buchung befindet
e) Alle Rückerstattungen werden sofort abgewickelt.
